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#14 AndyTalks: ¿Por qué Andy es tan fácil de usar? Usabilidad con Adrián García

En esta nueva entrega de los AndyTalks conversamos con Adrián García, miembro clave del equipo de desarrollo en Intowin, y uno de los profesionales que ha ido moldeando Andy desde que “vió la luz del día” (metafóricamente hablando, ¡claro!). 

Adrián se pasa por los AndyTalks para hablarnos de la usabilidad de Andy, es decir, de todos aquellos elementos que hacen que nuestra herramienta sea tan valorada por la hostelería independiente y organizada. 


¿Qué es la usabilidad de una herramienta digital?

A rasgos muy generales, podríamos decir que la usabilidad es la calidad de la experiencia que un usuario tiene al interactuar con una app como Andy. 

Se dice que, para que una aplicación sea usable, esta debe: 

  • Ser fácil de aprender.
  • Ser fácil de usar una vez superada la fase de aprendizaje.
  • Ofrecer facilidad de recordar cómo funciona, en el presente y en el futuro.
  • Ofrecer ayuda al usuario para apoyarlo cuando cometa errores

Y, sin embargo, en nuestra conversación, Adrián incorpora varios elementos muy importantes, que también se deben medir y definir en la usabilidad de una aplicación.  ¡No te pierdas su interesante “twist”!

¿Por qué es Andy tan fácil de usar? 

Andy es fácil de usar porque toda la energía del equipo de desarrollo está centrada en escucharte a ti, profesional de la hostelería organizada e independiente, y aprender cuales son tus necesidades. 

Hasta el punto que cuando implementamos nuestra solución en tu cocina, nuestro equipo de desarrollo te visita personalmente para personalizar y diseñar Andy exclusivamente para ti y para las necesidades de tu negocio. 

Una metodología única que, acompañada de nuestra focalización en la hostelería, hace que entendamos perfectamente cómo Andy puede hacerte la vida muchísimo más fácil, ahorrándote tiempo y dinero. 

Y que conste que todo esto no lo decimos solo nosotros. Es el feedback que recibimos de nuestros clientes y usuarios.

¿Qué otros temas tratamos con Adrián?

Muchísimos, y todos ellos, posiblemente, de la manera más humana y menos técnica que alguien puede explicar un concepto tan complejo como el de la usabilidad. 

Además, Adrián y Rafa nos explicaron algunas de las novedades que puedes esperar en el futuro muy cercano de Andy, y que, indudablemente, ¡aún harán tu vida mucho más fácil! 

Descúbrelo todo sobre este episodio de los AndyTalks

¿Te gusta el formato podcast? Puedes escuchar esta conversación en Spotify y Ivoox. Además, en nuestra web encontrarás todos los detalles de los episodios anteriores para que puedas verlos, escucharlos y compartir con tus compañ[email protected] del sector.

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Los AndyTalks es un videopodcast patrocinado por RestauracionNews,  la plataforma de contenidos referencia para el negocio en la hostelería y los restaurantes.

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