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Andy acompaña la actividad diaria de Grup Tramuntana aportando estructura, visibilidad y agilidad a los procesos operativos.

Grup Tramuntana: tradición, crecimiento y control operativo con Andy

Grup Tramuntana es una empresa familiar con más de 80 años de historia, profundamente vinculada a La Jonquera, El Portús y el territorio del Empordà.

Lo que empezó en 1945 como una pequeña tienda de alimentación y bebidas se ha convertido en un grupo comercial diverso, dinámico y en crecimiento, con supermercados, perfumerías, tiendas de moda, restaurantes, gasolineras y hotel.

Detrás de esa evolución hay una forma muy concreta de trabajar: cercanía con el cliente, adaptación constante, compromiso con el entorno y una capacidad real para crecer sin perder identidad.

En una organización con distintos establecimientos, equipos y áreas de actividad, la operativa diaria requiere una base sólida de organización y compromiso, apoyada en estructura, visibilidad y herramientas que permitan mantener el estándar en cada turno.

El reto

Grup Tramuntana combina tradición, servicio y crecimiento en una operativa amplia, con equipos que trabajan cada día en diferentes puntos de venta y áreas de negocio.

El reto no es solo coordinar tareas. Es asegurar que los procedimientos se cumplen, que los registros quedan correctamente documentados, que las incidencias se gestionan con agilidad y que la información importante está siempre disponible para los equipos.

En un entorno con tanta actividad diaria, mantener el control sin añadir complejidad es clave. Porque cuando la operativa crece, los procesos también tienen que crecer bien.

Logros conseguidos

Mayor control diario

Los equipos pueden organizar y seguir las tareas operativas de forma más clara, con una visión estructurada de lo que debe hacerse en cada turno y establecimiento.

Registros más accesibles

La digitalización de registros permite consultar la información de forma rápida, ordenada y siempre disponible, reduciendo la dependencia del papel y de procesos dispersos.

Incidencias mejor gestionadas

Las incidencias se pueden comunicar, registrar y seguir de forma más ágil, facilitando una respuesta rápida y coordinada entre los equipos implicados.

Estándares más consistentes

Las auditorías, la librería y el chat ayudan a reforzar procedimientos comunes, compartir información relevante y mantener una operativa alineada en el día a día.

¿Cómo ayuda Andy a los equipos de Grup Tramuntana?

Andy acompaña la actividad diaria de Grup Tramuntana aportando estructura, visibilidad y agilidad a los procesos operativos.

En Grup Tramuntana, Andy acompaña la actividad diaria aportando estructura, visibilidad y agilidad a los procesos operativos.

Su uso permite que los equipos trabajen con información clara, procedimientos accesibles y herramientas digitales que facilitan el seguimiento de tareas, registros, incidencias y controles internos.

  • Tareas: organización y seguimiento de las tareas operativas para facilitar una ejecución más ordenada en cada turno.
  • Registros: digitalización de controles clave, con información accesible y trazable cuando se necesita.
  • Incidencias: comunicación y seguimiento de problemas operativos de forma estructurada y ágil.
  • Librería: acceso centralizado a procedimientos, documentos y estándares internos.
  • Auditorías: realización de controles internos con una metodología clara y homogénea.
  • Chat: comunicación directa entre equipos para resolver dudas, compartir información y mantener la coordinación diaria.

Con Andy, Grup Tramuntana refuerza una forma de trabajar que ya forma parte de su identidad: crecer, adaptarse y mejorar cada día sin perder el control de lo importante.

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Lee más sobre nuestros socios y comprueba cómo están logrando cambios reales en sus negocios.

¡Descubre por qué Andy es el asistente digital líder para alcanzar la excelencia operacional en marcas foodservice!

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