{"id":29108,"date":"2022-06-07T12:04:20","date_gmt":"2022-06-07T10:04:20","guid":{"rendered":"https:\/\/andyapp.io\/terms-of-use\/"},"modified":"2026-02-03T03:51:47","modified_gmt":"2026-02-03T01:51:47","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/andyapp.io\/it\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"CONDIZIONI DI UTILIZZO"},"content":{"rendered":"
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CONDIZIONI DI UTILIZZO<\/h3>\n

In ottemperanza all\u2019obbligo di informazione previsto dall\u2019articolo 10 della Legge 34\/2002 dell\u201911 luglio, sui Servizi della Societ\u00e0 dell\u2019Informazione e del Commercio Elettronico, si informa che la societ\u00e0 titolare del software Andy (di seguito, l\u2019\u201cApplicazione\u201d) \u00e8 INNOVATION TO WIN, S.L.<\/strong> (di seguito, \u201cIntowin\u201d), con sede legale in C\/ Diputaci\u00f3, 211, 08011 Barcellona (Spagna), C.I.F. B67074948 e indirizzo e-mail di contatto: info@intowin.es<\/a><\/strong>.<\/p>\n

L\u2019accesso all\u2019Applicazione da parte del datore di lavoro, dell\u2019azienda o dell\u2019ente che acquisisce la licenza (di seguito il \u201cLicenziante\u201d) e da parte di tutte le persone registrate dallo stesso (di seguito gli \u201cUtenti\u201d) \u00e8 subordinato alla previa lettura e accettazione integrale, espressa e senza riserve delle presenti CONDIZIONI DI UTILIZZO<\/strong> vigenti al momento dell\u2019accesso, che si invita a leggere attentamente.
Sia i Licenzianti che gli Utenti avranno la qualifica di \u201cCLIENTE\u201d e il CLIENTE, nel momento in cui utilizza l\u2019Applicazione, i suoi contenuti o i suoi servizi, accetta e si sottopone espressamente alle presenti condizioni generali di utilizzo.<\/p>\n

Le presenti condizioni di utilizzo possono essere modificate per adattarsi ai servizi forniti, a cambiamenti di configurazione dell\u2019Applicazione o a modifiche legislative. Si consiglia di verificarne la validit\u00e0 ogni volta che si accede all\u2019Applicazione.<\/p>\n

<\/h2>\n

Condizioni di accesso e utilizzo<\/strong><\/h2>\n

L\u2019accesso all\u2019Applicazione \u00e8 riservato ai Licenzianti previamente registrati ai quali sia stato fornito un codice utente e una password personali, nonch\u00e9 agli Utenti registrati dai Licenzianti. L\u2019Applicazione pu\u00f2 pertanto essere utilizzata esclusivamente dalle persone registrate come lavoratori e abilitate all\u2019uso dell\u2019Applicazione dal Licenziante. Tutti tali Utenti avranno la qualifica di CLIENTE insieme ai Licenzianti.<\/p>\n

Non \u00e8 consentito l\u2019accesso mediante credenziali appartenenti ad altri Utenti o Licenzianti.<\/p>\n

Il CLIENTE \u00e8 l\u2019unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e tutto il suo personale \u00e8 tenuto a notificare alla propria azienda o a Intowin qualsiasi perdita o utilizzo illecito delle stesse.<\/p>\n

Il Licenziante \u00e8 responsabile di tutti i dati personali inseriti nell\u2019Applicazione in virt\u00f9 del rapporto contrattuale tra Licenziante (datore di lavoro) e Utente (persona a suo carico). Intowin agisce esclusivamente come fornitore del software e non assume alcuna responsabilit\u00e0 per il trattamento dei dati effettuato all\u2019interno dell\u2019Applicazione.<\/p>\n

Intowin agisce come Responsabile del Trattamento dei dati personali inclusi nell\u2019Applicazione, in conformit\u00e0 al contratto sottoscritto con il Licenziante, impegnandosi a rispettare quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Il trattamento dei dati personali avviene in conformit\u00e0 alla nostra Politica sulla Privacy.<\/p>\n

Ogni Utente potr\u00e0 esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilit\u00e0 dei dati rivolgendosi al responsabile delle risorse umane del Licenziante, indicando il trattamento specifico e il diritto che intende esercitare, oppure a INNOVATION TO WIN, S.L.<\/strong>, C\/ Diputaci\u00f3, 211, 08011 Barcellona (Spagna), e-mail di contatto: info@intowin.es<\/a><\/strong>, che provveder\u00e0 a trasmettere la richiesta al Licenziante.<\/p>\n

Il CLIENTE deve accedere all\u2019Applicazione in buona fede, nel rispetto dell\u2019ordine pubblico e delle presenti Condizioni di Utilizzo. L\u2019accesso all\u2019Applicazione avviene sotto l\u2019esclusiva responsabilit\u00e0 del CLIENTE, che risponder\u00e0 in ogni caso dei danni e dei pregiudizi che possa causare a terzi o a Intowin.<\/p>\n

Il CLIENTE garantisce che tutte le informazioni personali fornite tramite l\u2019Applicazione sono esatte e veritiere e si impegna a mantenerle costantemente aggiornate. Il CLIENTE \u00e8 l\u2019unico responsabile dell\u2019inesattezza o falsit\u00e0 dei dati forniti e dei danni che ne possano derivare.<\/p>\n

L\u2019Applicazione raccoglie una serie di informazioni sugli Utenti relative alla giornata lavorativa. Il CLIENTE \u00e8 consapevole e accetta che tali informazioni possano variare in tempo reale e rinuncia espressamente a qualsiasi reclamo nei confronti di Intowin.<\/p>\n

\u00c8 espressamente vietato al CLIENTE utilizzare o ottenere i servizi e i contenuti offerti dall\u2019Applicazione mediante procedure diverse da quelle stabilite nella stessa e nelle presenti Condizioni di Utilizzo. \u00c8 altres\u00ec vietato l\u2019uso di qualsiasi tecnica o procedimento volto ad accedere, monitorare o tentare di accedere a informazioni non disponibili attraverso l\u2019Applicazione.<\/p>\n

Intowin si riserva il diritto unilaterale e senza preavviso di disattivare qualsiasi CLIENTE che violi le presenti condizioni di utilizzo, senza che il CLIENTE abbia diritto ad alcun tipo di reclamo. Intowin si riserva inoltre il diritto di intraprendere le azioni legali opportune contro coloro che violino le presenti condizioni, restando inteso che la mancata attivazione di tali azioni non costituisce rinuncia alle stesse.<\/p>\n

<\/h2>\n

1. Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/h2>\n

Tutti i contenuti, testi, immagini e codici sorgente sono di propriet\u00e0 di Intowin o di terzi dai quali \u00e8 stato ottenuto il diritto di utilizzo e sono protetti dai diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale.<\/p>\n

Il CLIENTE ha diritto esclusivamente a un uso privato e non commerciale degli stessi e necessita di autorizzazione espressa per modificarli, riprodurli, sfruttarli, distribuirli o esercitare qualsiasi diritto spettante al titolare.<\/p>\n

Intowin \u00e8 esonerata da qualsiasi responsabilit\u00e0 per reclami relativi ai diritti di propriet\u00e0 intellettuale dei contenuti e delle immagini pubblicati o inseriti da terzi nell\u2019Applicazione, essendo tale responsabilit\u00e0 esclusivamente a carico di chi li pubblica o li inserisce.<\/p>\n

L\u2019inserimento di collegamenti esterni all\u2019Applicazione non conferisce alcun diritto sulla stessa, n\u00e9 attribuisce la qualifica di collaboratore o partner.<\/p>\n

<\/h2>\n

2. Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n

Nel mettere a disposizione del CLIENTE l\u2019Applicazione, Intowin intende offrire un servizio di qualit\u00e0, utilizzando la massima diligenza nella sua erogazione e nei mezzi tecnologici impiegati. Tuttavia, non garantisce l\u2019assenza di virus o altri elementi che possano danneggiare il sistema informatico del CLIENTE o dell\u2019organizzazione di appartenenza.<\/p>\n

Intowin non garantisce la disponibilit\u00e0 continua e ininterrotta del servizio dell\u2019Applicazione per cause di forza maggiore, problemi della rete Internet, guasti tecnologici o altre circostanze imprevedibili. Il CLIENTE accetta di sopportare tali circostanze entro limiti ragionevoli e rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa di responsabilit\u00e0 nei confronti di Intowin.<\/p>\n

\u00c8 vietato qualsiasi comportamento che comporti un sovraccarico dei sistemi informatici di Intowin, l\u2019introduzione di virus, robot o software che alterino il normale funzionamento dell\u2019Applicazione o che possano causare danni ai sistemi informatici.<\/p>\n

Il CLIENTE assume ogni responsabilit\u00e0 derivante dall\u2019uso dell\u2019Applicazione ed \u00e8 l\u2019unico responsabile di qualsiasi effetto diretto o indiretto che ne derivi, inclusi eventuali risultati economici, tecnici o giuridici negativi, impegnandosi a manlevare Intowin da qualsiasi reclamo.<\/p>\n

Intowin \u00e8 esonerata da qualsiasi responsabilit\u00e0 derivante da reclami di terzi, incluse spese legali, causati dall\u2019inadempimento del CLIENTE alle presenti condizioni o alla normativa vigente.<\/p>\n

Il CLIENTE dichiara di aver compreso e accettato integralmente le presenti condizioni di utilizzo.<\/p>\n

L\u2019utilizzo dell\u2019Applicazione implica l\u2019accettazione automatica delle presenti condizioni.<\/p>\n

<\/h2>\n

3. Giurisdizione e validit\u00e0 delle condizioni<\/strong><\/h2>\n

Tutto quanto riguarda l\u2019Applicazione \u00e8 regolato esclusivamente dalla legge spagnola.<\/p>\n

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo sono state aggiornate in data 12\/05\/2021<\/strong>. Intowin potr\u00e0 modificarle in qualsiasi momento; si invita pertanto a verificarne la data di aggiornamento ad ogni accesso all\u2019Applicazione.<\/p>\n

<\/h1>\n

Politiche e Architettura di Sicurezza di Intowin<\/strong><\/h1>\n

\u2013 Versione semplificata<\/strong><\/p>\n

<\/h2>\n

1. Introduzione<\/strong><\/h2>\n

Intowin \u00e8 un fornitore leader di soluzioni SaaS innovative, dedicate al miglioramento dei processi aziendali attraverso tecnologie sicure e affidabili. Il nostro prodotto di punta, Andy<\/strong>, \u00e8 progettato per rivoluzionare la gestione della sicurezza alimentare e dell\u2019igiene nei settori dell\u2019ospitalit\u00e0 e del food service.<\/p>\n

Implementiamo protocolli di sicurezza conformi agli standard di settore, autenticazione multifattoriale (MFA) e controlli di accesso basati sui ruoli per proteggere i dati sensibili. Inoltre, rispettiamo rigorose normative in materia di protezione dei dati, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD)<\/strong>.<\/p>\n

La prossimit\u00e0 al cliente, la qualit\u00e0 del servizio e l\u2019orientamento ai risultati sono elementi distintivi della nostra identit\u00e0. Consapevoli dell\u2019importanza della sicurezza delle informazioni e in linea con i valori che ci rappresentano, Intowin ha promosso l\u2019implementazione di un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI)<\/strong> conforme ai requisiti della norma ISO 27001<\/strong>, con l\u2019obiettivo di identificare, valutare e minimizzare i rischi a cui sono esposte le informazioni proprie e quelle dei clienti, nonch\u00e9 garantire il rispetto degli obiettivi stabiliti.<\/p>\n

L\u2019obiettivo principale di questa Politica di Sicurezza \u00e8 stabilire un modello operativo che consenta di sviluppare una cultura aziendale, un modo di lavorare e di prendere decisioni in Intowin, assicurando che la sicurezza delle informazioni e il rispetto dei dati personali siano una costante, attraverso:<\/p>\n

    \n
  • \n

    La preservazione della riservatezza<\/strong> delle informazioni dei nostri clienti, evitando la loro divulgazione e l\u2019accesso da parte di persone non autorizzate.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Il mantenimento dell\u2019integrit\u00e0<\/strong> delle informazioni dei nostri clienti, garantendone l\u2019accuratezza ed evitando il deterioramento.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    La garanzia della disponibilit\u00e0<\/strong> delle informazioni dei nostri clienti, su tutti i supporti e ogniqualvolta siano necessarie.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    La Direzione attribuisce particolare importanza alla disponibilit\u00e0 e alla riservatezza delle informazioni, e ancor pi\u00f9 a quelle dei clienti, stabilendole come criteri principali nella valutazione dei rischi. A tal fine, si impegna a sviluppare, implementare, mantenere e migliorare continuamente il proprio Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI), con l\u2019obiettivo di un miglioramento continuo dei servizi offerti e del trattamento delle informazioni dei clienti.<\/p>\n

    <\/h2>\n

    2. Architettura di sicurezza<\/strong><\/h2>\n

    La nostra architettura di sicurezza include pi\u00f9 livelli di protezione \u2014 sicurezza di rete, sicurezza delle applicazioni e sicurezza dei dati \u2014 al fine di garantire una difesa completa contro le minacce informatiche.<\/p>\n

    <\/h3>\n

    2.1. Sicurezza della rete<\/strong><\/h3>\n

    Utilizziamo una Virtual Private Cloud (VPC)<\/strong> e l\u2019autenticazione VPN<\/strong> per creare ambienti di rete isolati e garantire un accesso sicuro. I gruppi di sicurezza e le Network ACL<\/strong> vengono implementati per controllare il traffico in entrata e in uscita.<\/p>\n

    <\/h3>\n

    2.2. Sicurezza delle applicazioni<\/strong><\/h3>\n

    Adottiamo pratiche di sviluppo sicuro, effettuiamo revisioni e test periodici del codice e utilizziamo Web Application Firewall (WAF)<\/strong> per proteggere le nostre applicazioni da vulnerabilit\u00e0 e attacchi web comuni.<\/p>\n

    <\/h3>\n

    2.3. Sicurezza dei dati<\/strong><\/h3>\n

    I dati vengono crittografati sia a riposo che in transito<\/strong>, utilizzando standard di crittografia avanzati.
    Sono implementati rigorosi controlli di accesso per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere ai dati sensibili.
    Vengono inoltre effettuati backup periodici e adottate misure di ripristino rapido per garantire l\u2019integrit\u00e0 dei dati.<\/p>\n

    <\/h3>\n

    2.4. Gestione delle identit\u00e0 e degli accessi<\/strong><\/h3>\n

    Utilizziamo AWS Identity and Access Management (IAM)<\/strong> per definire permessi dettagliati e applichiamo l\u2019autenticazione multifattoriale (MFA<\/strong>) per l\u2019accesso alle risorse critiche.<\/p>\n

    <\/h3>\n

    2.5. Monitoraggio e miglioramento continuo<\/strong><\/h3>\n

    Il monitoraggio continuo tramite AWS CloudWatch<\/strong> e AWS CloudTrail<\/strong> garantisce che tutte le attivit\u00e0 e le modifiche all\u2019interno del nostro ambiente AWS siano registrate per individuare e rispondere tempestivamente a potenziali minacce.
    Vengono eseguiti audit e revisioni di sicurezza periodiche per garantire il rispetto delle politiche di sicurezza.<\/p>\n

    <\/h2>\n

    3. Politiche di sicurezza<\/strong><\/h2>\n

    Abbiamo stabilito politiche di sicurezza complete che coprono il controllo degli accessi, la protezione dei dati, la risposta agli incidenti e la formazione degli utenti.
    Vengono eseguiti backup periodici e predisposto un piano di disaster recovery<\/strong> per garantire la continuit\u00e0 del servizio.<\/p>\n

    <\/h2>\n

    4. Conformit\u00e0 normativa e standard di sicurezza<\/strong><\/h2>\n

    Garantiamo la piena conformit\u00e0 al RGPD<\/strong>, effettuando valutazioni di sicurezza periodiche e implementando misure adeguate per proteggere i dati personali.
    Affrontiamo i 10 principali rischi di sicurezza OWASP<\/strong> attraverso misure complete di sicurezza delle applicazioni.<\/p>\n

    <\/h2>\n

    5. Monitoraggio e rilevamento delle minacce<\/strong><\/h2>\n

    Utilizziamo sistemi e strumenti avanzati di rilevamento delle minacce per monitorare attivit\u00e0 sospette e potenziali incidenti di sicurezza.
    AWS CloudWatch<\/strong>, AWS Security Hub<\/strong> e AWS Config<\/strong> vengono utilizzati per il monitoraggio continuo e la valutazione della conformit\u00e0.<\/p>\n

    <\/h2>\n

    6. Risposta agli incidenti<\/strong><\/h2>\n

    Il nostro piano di risposta agli incidenti include procedure definite per identificare, gestire e mitigare gli incidenti di sicurezza.
    Protocolli di comunicazione chiari garantiscono una comunicazione tempestiva e trasparente con tutte le parti interessate durante un incidente di sicurezza.<\/p>\n

    \n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

    <\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"CONDIZIONI DI UTILIZZO In ottemperanza all\u2019obbligo di informazione previsto dall\u2019articolo 10 della Legge 34\/2002 dell\u201911 luglio, sui Servizi della Societ\u00e0 dell\u2019Informazione e del Commercio Elettronico, si informa che la societ\u00e0 titolare del software Andy (di seguito, l\u2019\u201cApplicazione\u201d) \u00e8 INNOVATION TO WIN, S.L. 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